SIGVORA

Hilfe-Center

Antworten zu SIGVORA, den Bereichen und deinem Zugang.

Häufige Fragen

Welche Bereiche gibt es?

Die Startseite führt zu Personal Verification, Maritime und Business Solution. Öffne den passenden Bereich; Funktionen und Kontozugänge unterscheiden sich je nach Bereich.

Wo melde ich mich an?

Für SIGVORA Maritime und bestehende Plattformkonten verwende die SIGVORA-Anmeldung. Für Personal Verification verwende die eigene SPV-Anmeldung. Ein Konto oder Zugang gilt nicht automatisch für beide Bereiche.

Wie bekomme ich Hilfe zu meinem Konto?

Für bestehende SIGVORA-Plattformkonten steht der geschützte Supportbereich nach der Anmeldung bereit. Dort kannst du eine Anfrage erstellen und die Unterhaltung verfolgen. Für allgemeine und SPV-Fragen nutze die angezeigten Kontaktmöglichkeiten; sende keine Passwörter oder sensiblen Belege über WhatsApp.

Welche Informationen soll ich beim Kontakt angeben?

Beschreibe den Bereich, die betroffene Funktion und die sichtbare Fehlermeldung. Schicke keine Passwörter, Bestätigungslinks oder Freigabelinks. Der WhatsApp-Kontakt übernimmt keine Kontodaten oder Seiteninhalte automatisch.

Wo finde ich Hilfe zu meinen Nachweisen?

Das Hilfe-Center für Personal Verification erklärt Registrierung, E-Mail-Bestätigung, Anmeldung, Nachweise, Bestätiger, Teilen, Prüfen, Widerruf und Datenschutz.

Kann SIGVORA Personal oder Crew vermitteln?

SIGVORA ist keine Personalvermittlung und keine Matching-Plattform. Nutze die veröffentlichten Beschreibungen des jeweiligen Bereichs und die dort verfügbaren Funktionen.

Noch eine Frage?

E-Mail schreiben

WhatsApp öffnet sich erst durch deinen Klick. Bitte sende dort keine Passwörter, Ausweise oder Nachweise. Es gelten die Datenschutzbedingungen von WhatsApp.

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Geschützten Support öffnen

Für Fragen zu einem SIGVORA-Konto: Im bestehenden Supportbereich kannst du nach der Anmeldung eine geschützte Anfrage stellen. SPV-Konten sind davon getrennt.